Im EKH geht ein Telefonanruf ein, der Jasmins längste Schicht einleitet. Am anderen Ende der Leitung spricht ein zehnjähriges Mädchen, das irgendwo in Hamburg festgehalten wird. Als die Ortung des Anrufs ins Leere führt, vermuten die Polizisten einen Telefonstreich, aber Jasmin ist vom Gegenteil überzeugt. Sie glaubt dem Mädchen. Dieses klagt über immer heftigere Bauchschmerzen, und Jasmin befürchtet eine akute Blinddarmentzündung. Wenn Jasmins Ferndiagnose stimmt und das Mädchen wirklich eingesperrt ist, dann läuft den Kollegen vom PK 21 die Zeit davon, um sie rechtzeitig zu retten. Es stellt sich heraus, dass die Telefonverbindung manipuliert wurde und deshalb keine genaue Ortung möglich ist. Ein weiterer Rückschritt in diesem Fall, doch vielleicht auch eine brauchbare Spur. Die Serie handelt vom Berufsalltag der Polizeibeamten des PK 21 und den Ärzten des fiktiven Elbkrankenhauses in Hamburg. Hier kümmern sich Polizeioberrat Martin Berger und sein Team um die polizeiliche Ermittlungsarbeit, die oft mit der medizinischen Arbeit seiner Nichte Jasmin Jonas und ihrer Kollegen verknüpft ist.

 

     

Die Schuljournalistin deckt auf, dass die Angeklagte Julia Hofmann einen Liebesbrief an Referendar Mike Birner verfasst hat und auch dieser ein Motiv hatte, Hannah einzusperren. Schulleiterin Silke Frohenhöfer ist ebenfalls involviert.

 

Die Hörakustikerin Ina muss nach ihrer Trennung ein Zimmer untervermieten, um den Hauskredit allein abzahlen zu können. Der Untermieter Erik beginnt kurz nach seinem Einzug, Inas Handy zu durchsuchen und Ina massiv zu bedrohen. Die verzweifelte Frau findet weder Unterstützung bei ihrer Schwester, noch bei ihrem Ex-Freund. Daher beschließt die 35-Jährige, auf eigene Faust zu ermitteln, und kommt einem schrecklichen Geheimnis auf die Spur. In jeder Folge geht es um einen neuen Rechtsfall, bei dem sich Kontrahenten gegenüber stehen. Juristen beurteilen das Geschehen, das von Amateurschauspielern nachgestellt wird. Behandelt werden verschiedenste Themen des Alltags wie Familienstreitigkeiten oder Ärger bei Renovierungen.