Racial Profling! Franco ist wieder einmal von den Cops auf offener Straße angehalten und kontrolliert worden. Er ist sicher, dass ihm so etwas nur passiert, weil er eine dunkle Hautfarbe hat. Nach einer wilden Diskussion mit Arthur, der schließlich seine Zustimmung gibt, lädt Franco die Leute aus dem Viertel und ein paar Polizisten in den Donut-Shop ein. Dieser so genannte Begegnungstag wird gut angenommen, doch die Probleme von draußen gibt es natürlich auch hier drinnen...
Arthur betreibt seinen Donut-Laden in Chicago schon seit 1969. Lange Zeit stand ihm seine verstorbene Ehefrau dabei zur Seite. Nun stellt Arthur den jungen, aufgeweckten Franco Wicks als Mitarbeiter ein. Die beiden müssen mit den unterschiedlichsten Kunden im gentrifizierten Chicago klarkommen. Arthur möchte dabei keine Veränderung, aber Franco will „Superior Donuts“ und Arthur wieder in Schwung bringen. Außerdem gibt es diverse Stammkunden in Arthurs Laden.