
Martin Hintzen und Thorsten Hennemann werden von der besorgten Marlene Nowack kontaktiert. Sie befürchtet, dass ihre beste Freundin in eine Betrugsmasche verwickelt ist. Diese erhält nämlich Sprachnachrichten von ihrem verstorben geglaubten Ehemann. Stephan Sindera und Paul Richter erhalten einen Notruf, der sie dringlichst in eine Autowerkstatt ruft. Doch als die Beamten vor Ort eintreffen, ist von einem Melder weit und breit keine Spur.
In dieser fiktiven Serie steht der Berufsalltag von Polizisten, Ärzten und Sanitätern im Mittelpunkt. Ein Kamerateam begleitet die engagierten Einsatzkräfte zu den Unfallorten und begleitet sie dabei, wie sie Menschen retten oder knifflige Fälle lösen.