Ein Paketfahrer möchte die junge Fraz Jasmin Geller nach dem Weg fragen, doch die zückt sofort Pfefferspray. Zufällig bekommen die Polizisten die Szene mit und schreiten ein. Schnell verstehen sie, warum die junge Frau sich so verhalten hat, doch das ist noch nicht die ganze Geschichte...
In dieser fiktiven Serie steht der Berufsalltag von Polizisten, Ärzten und Sanitätern im Mittelpunkt. Ein Kamerateam begleitet die engagierten Einsatzkräfte zu den Unfallorten und begleitet sie dabei, wie sie Menschen retten oder knifflige Fälle lösen.