An einer Kreuzung bieten kleine Kinder ihre Dienste als Scheibenputzer für die Autos an. Als eine Polizeistreife dem Treiben nachgeht, finden sie bald heraus, dass die Kinder das ganz und gar nicht freiwillig machen. / Ein Handwerker bewahrt die Nerven. So hilft er der Polizei, einige Menschenhändler zu verhaften.
In dieser fiktiven Serie steht der Berufsalltag von Polizisten, Ärzten und Sanitätern im Mittelpunkt. Ein Kamerateam begleitet die engagierten Einsatzkräfte zu den Unfallorten und begleitet sie dabei, wie sie Menschen retten oder knifflige Fälle lösen.